Sua conta foi bloqueada
ou o saldo retido?
Existe solução jurídica.
Atuamos com urgência contra bancos, operadoras de cartão, plataformas de vendas e carteiras digitais que bloqueiam valores indevidamente — com pedido de liminar e desbloqueio imediato como primeira medida.
Se isso está acontecendo com você,
podemos ajudar agora.
Bloqueios indevidos afetam pessoas físicas, MEIs e empresas todos os dias — muitas vezes sem aviso e sem explicação.
Banco bloqueou sua conta sem motivo
Bloqueio unilateral sem comunicação prévia ou fundamentação adequada. Direito à informação e reversão imediata.
Maquininha de cartão reteve seu saldo
Credenciadoras e maquininhas retêm recebíveis alegando risco ou chargeback — na maioria dos casos, de forma desproporcional e sem fundamentação adequada.
Carteira digital ou banco digital suspendeu sua conta
Plataformas de pagamento digital suspendem contas com saldo retido dentro, sem comunicação prévia. É possível requerer desbloqueio e indenização.
Marketplace bloqueou seus recebimentos
Plataformas de venda online retêm pagamentos de vendedores com base em políticas internas que frequentemente extrapolam os limites legais.
SISBAJUD bloqueou sua conta judicial
Bloqueio judicial de conta corrente por determinação de penhora online. É possível pedir desbloqueio total ou parcial.
Conta PJ encerrada unilateralmente
O banco encerrou sua conta sem aviso ou com prazo insuficiente, comprometendo o funcionamento da sua empresa.
Como desbloqueamos
sua conta ou seus valores
Atuação técnica e ágil em 4 etapas — da análise ao desbloqueio, com pedido liminar como primeira medida sempre que cabível.
Análise Técnica Imediata
Avaliamos o caso em até 24 horas: tipo de bloqueio, fundamento utilizado pela plataforma, valores envolvidos e viabilidade de contestação. Identificamos o caminho jurídico mais rápido.
Estratégia Jurídica Emergencial
Definimos a via de atuação: extrajudicial (notificação formal com prazo de resposta) ou judicial com pedido de liminar inaudita altera pars — sem ouvir a outra parte antes de decidir.
Pedido de Liminar
Quando a urgência justifica, ingressamos com tutela de urgência para desbloqueio imediato de valores ou reativação da conta. Fundamentamos com CDC, Código Civil e regulação do Banco Central.
Desbloqueio e Indenização
Além do desbloqueio, buscamos indenização por danos morais e materiais quando o bloqueio causou prejuízo comprovável — especialmente para empresas com fluxo de caixa comprometido.
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Os 6 tipos de bloqueio
mais comuns que revertemos
Cada tipo tem um caminho jurídico diferente. Identificar corretamente é o primeiro passo para a defesa eficaz.
Bloqueio por suspeita de fraude
Plataformas e bancos bloqueiam contas usando sistemas automatizados de prevenção a fraude. Quando o bloqueio é indevido, cabe contestação imediata com provas de regularidade.
Retenção de recebíveis em maquininha
Operadoras de maquininha retêm recebíveis a título de "garantia de chargebacks" em percentuais desproporcionais ao risco real do estabelecimento — prática frequentemente abusiva.
Chargeback sem comprovação
O lojista é responsabilizado por contestações sem que a plataforma comprove que a venda foi fraudulenta. É possível contestar e reaver os valores debitados indevidamente.
Conta encerrada sem aviso
A Resolução BCB nº 396/2023 exige prazo mínimo e comunicação formal para encerramento de conta. O descumprimento gera direito à indenização.
Bloqueio de recebíveis de cartão
Bancos retêm automaticamente recebíveis de vendas no cartão para compensar dívidas. Dependendo do percentual, a trava pode ser ilegal e passível de desbloqueio.
Conta de marketplace suspensa
Plataformas susppendem contas de vendedores com valores retidos. Há jurisprudência consolidada reconhecendo o abuso nessas práticas e determinando o pagamento imediato.
Dr. Conrado Sanches
Especialista em Direito Bancário · 14 anos de atuaçãoAdvogado com 14 anos de experiência dedicados exclusivamente ao Direito Bancário, com atuação em defesa de pessoas físicas, MEIs e empresas contra práticas abusivas de instituições financeiras e plataformas digitais.
Sócio da Conrado Sanches Advocacia, com escritório no Rio de Janeiro e atendimento em 9 estados brasileiros. Diferencial reconhecido pelos clientes: atendimento personalizado com contato constante durante todo o processo — acompanhamento real, não automatizado.
Experiência consolidada em pedidos de tutela de urgência para desbloqueio de contas, ações contra credenciadoras de cartão, suspensão de marketplaces e retenção indevida de saldo — com histórico de liminares deferidas em 24 a 48 horas.
Clientes que desbloquearam
seus valores com nossa atuação
Tive R$ 18.000 retidos pela operadora da maquininha por mais de 60 dias. Após o Dr. Conrado enviar a notificação, o desbloqueio saiu em menos de uma semana. Não precisou nem de ação judicial.
Retenção de saldo em maquininha · Rio de Janeiro
Minha conta PJ foi encerrada pelo banco sem aviso. Em 10 dias já tinha a liminar deferida e o acesso restabelecido. Atendimento impecável, sem enrolação.
Encerramento unilateral de conta · São Paulo
A plataforma de vendas bloqueou minha conta com mais de R$ 40.000 em recebimentos. Com a ação do escritório, recebi tudo de volta e ainda obtive indenização por danos morais.
Suspensão de conta de vendedor online · Minas Gerais
Depoimentos baseados em situações reais. Cada caso depende de análise específica. Os resultados variam conforme as circunstâncias.
Perguntas frequentes
Seu dinheiro não pode ficar
preso indefinidamente.
Uma análise técnica imediata pode determinar o caminho mais rápido para o desbloqueio. O custo de esperar é assumido por você — não pela plataforma.
Conteúdo informativo. Não substitui consulta jurídica. Cada caso depende de análise específica. Página elaborada em conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB.